게임을 설치하려는데 설치가 차단되었다고 나옵니다
(알 수 없는 출처 해결)


설치 차단으로 게임 설치에 문제가 있는 경우, 아래와

같은 방법으로 해결하실 수 있어요.


1) 설치 차단 경고창에서 설정을 누른 뒤

 

2) 알 수 없는 출처(소스) 항목에 체크해주세요.

 

 

 

3) 알림센터를 통해 다운로드가 완료된 게임을 선택해서

설치를 진행해주시면 됩니다.

 

플레이 스토어 외에 다른 출처의 애플리케이션을 설치 할 수

있도록 허용합니다.

앱설치 전 확인사항등을 체크합니다.

 

디바이스 관리 설정화면으로 이동후, 출처항목을 체크하기

알림센트를 통해 다운로드가 완료된 게임을

선택해 설치를 진행해주세요.


 

게임이 다운로드 되지 않아요

 

3G/LTE 또는 Wi-Fi의 연결상태가 원활하지 않을 경우

 다운로드가 어려울 수 있습니다.


게임이 다운로드 되지 않아요.

인터넷 연결 상태를 확인해보시고,

연결상태에 문제가 없다면 잠시 후 다시 시도해주시기 바랍니다.

 

 

 

 

지속적으로 문제가 발생하면 문의하기를 통해 문의해주세요

카카오게임샵에서 결제한 이력은 어디서 확인할 수 있나요

스마트폰의 웹브라우저를 통해 카카오게임샵 (http://g.kakao.com)에 접속하세요.

상단바 좌측의 메뉴아이콘을 누르고 결제내역 메뉴를 선택하면

 결제된 내용을 확인하실 수 있답니다.

 


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카카오게임샵은 뭔가요

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