한국철도공사(코레일)는 올해 추석 승차권을 오는 16일부터 18일까지 사흘간 온라인과 전화 등
100% 비대면 방식으로 사전 판매한다고 밝혔다.
추석 승차권 사전 예매 열차는 9월 8일부터 9월 12일까지 5일 동안 운행하는
KTX‧ITX-새마을‧무궁화호 열차 등의 승차권이다.
예매 첫날인 16일은 인터넷과 스마트폰 사용이 익숙하지 않은 정보화 취약계층(경로, 등록 장애인)만을 대상으로 예매를 받는다. 전체 좌석의 10%를 우선 배정했다. △만 65세 이상의 고령자나 △장애인복지법 상 등록 장애인은 전화 접수 또는 ‘명절승차권 예매 전용 홈페이지’를 통해 승차권을 예매할 수 있다. 접수인원은 제한을 없앴고, 접수시간은 오전 9시부터 오후 6시까지다.
17일과 18일에는 경로·장애인을 포함한 모든 국민이 PC나 모바일 등 온라인으로 추석 승차권을 예매할 수 있다. 17일은 경부·경전·동해·충북·중부내륙·경북선 승차권을, 18일은 호남·전라·강릉·장항·중앙·태백·영동·경춘선 승차권의 예매를 시행한다.
이번 사전예매 기간에 온라인이나 전화로 예약한 승차권은 이달 18일 15시부터 21일 24시까지 반드시 결제해야 한다. 결제하지 않은 승차권은 자동으로 취소되고, 예약 대기 신청자에게 배정된다.
판매되지 않은 잔여석은 이달 18일 15시부터 홈페이지·코레일톡·역 창구 등 온·오프라인에서 일반 승차권과 동일하게 구입할 수 있다.
모바일 예매는 ‘코레일톡’ 앱에서 제공되는 링크를 클릭해 명절승차권 예매 전용 홈페이지에 연결되거나 웹브라우저에서 주소를 입력해 직접 접속해야 한다.
이번 추석 예매를 돕기 위해 오는 12일 오후 2시부터 ‘명절 승차권 예매전용 홈페이지’를 미리 운영한다. 철도 회원번호와 비밀번호를 확인할 수 있고, 명절승차권 예약 방법을 미리 체험하거나 열차 시간표를 안내 받을 수 있다.
순간 많은 사람들이 동시에 접속하기 때문에 예매 사이트 ‘입장’ 자체도 어렵지만, 접속 후 3분 안에 모든 예매를 끝내야 하기 때문에 사전 준비가 필수다. 신청 횟수도 총 6회에 불과하다. 접속 성공의 기쁨에 취한 나머지, 허둥지둥 하다 보면 3분은 금방 지나간다.
특히 1분간 아무 정보를 입력하지 않으면 자동 로그아웃 처리되기 때문에, 예매 희망 날짜와 시간, 열차 번호를 미리 메모해 두고 '접속' 순간을 기다려야 한다.
접속이 성공하면 로그인부터 해야 하므로, 자신의 멤버십 번호와 비밀번호는 미리 복사해 두는 것이 좋다.
조회 후 예약은 시간이 소요되므로, 즉시예약을 하는 것이 좋다. 이를 위해서라도 자신이 구매하고자 하는 시간 또는 열차번호를 메모 또는 암기하는 것이 낫다.
선호하는 시간의 승차권은 조기 마감되므로, ‘플랜 B’나 ‘대안’도 설정해 놓아야 한다.
예매 경쟁이 상대적으로 힘든 경로 회원과 장애인 회원은 전화 접수도 가능하며, 지난 19일 오전 9시부터 미리 예약 접수를 실시했다. 중증장애인 등은 예매 시간도 3분보다 많은 5-30분이 주어진다.
모바일 예매는 ‘코레일톡’ 앱에서 제공되는 링크를 클릭해 명절승차권 예매 전용 홈페이지
에 연결되거나 웹브라우저에서 주소를 입력해 직접 접속해야 한다.