데이터 로밍 설정 안내
데이터 로밍 설정 방법을 확인하세요

 

 

안드로이드 휴대폰 설정하기

데이터로밍 사용 설정
설정 → 연결 → 해외로밍 → 데이터로밍 사용 켜기

LTE 데이터로밍 사용 설정
설정 → 연결 → 해외로밍 → 로밍환경설정 → LTE 사용 켜기

 

꼭 확인하세요
휴대폰 제조사 및 안드로이드 운영체제에 따라 안내 화면이 다를 수 있습니다.
백그라운드 데이터 제한이란?
카카오톡이나 장문메시지 등의 알림을 받지 못하도록 제한하는 기능으로,

고객이 인지하지 못하는 상황에서 데이터 로밍 요금이 발생하지 않도록 설정할 수 있습니다.
메시지는 해당 앱에 접속하거나 메시지 보관함에서 확인할 수 있습니다.

 

아이폰 설정하기

데이터로밍 사용 설정
설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터 옵션 → 데이터 로밍 켜기

LTE 데이터로밍 사용 설정
설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터 옵션 → LTE 활성화 켜기

 

 


데이터 로밍 차단하기


안드로이드(Android) 휴대폰 설정 방법
설정 → 연결 → 해외로밍 → 데이터 로밍 사용 끄기

 

아이폰 설정 방법
설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터 옵션 → 데이터 로밍 끄기
설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터 끄기



데이터 로밍 차단 무료 부가서비스를 신청하는 방법
LG 유플러스 홈페이지에서 무료로 신청하세요. 데이터 로밍 차단 바로가기>
LTE 휴대폰 간편 안심 로밍 서비스(http://m.roaming.uplus.co.kr) 또는

로밍 고객센터 (LG 유플러스 휴대폰으로 전화 시 무료) 신청할 수 있습니다.

[생활] - 엘지 유플러스 해외로밍 서비스

[생활] - lg u플러스 로밍

 

서비스 이용시 주의사항
서비스의 자세한 주의사항을 확인하세요


데이터 로밍을 사용할 때 이런 점에 주의하세요

와이파이 이용 시 3G 데이터 허용
와이파이 이용 중에도 3G 데이터가 허용되어 데이터 요금이 발생할 수 있습니다.
와이파이만 이용할 경우, 데이터 로밍 요금이 발생하지 않도록 데이터 로밍을 차단하기 바랍니다.

 


자동 업데이트
카카오톡, 메일 등 자동으로 업데이트 되는 앱으로 인해 사용자도 모르는

사이에 데이터 로밍 요금이 발생할 수 있습니다.
데이터 로밍 요금이 과도하게 발생하는 것을 막기 위해 데이터 로밍을 사용하지

않을 경우에는 데이터 로밍 차단 서비스를 신청해주세요.


메신저 모바일 앱
카카오톡이나 카카오 스토리 등은 데이터를 사용하는 서비스로, 모바일 앱을

실행하기만 해도 데이터 로밍 요금이 발생합니다. 메신저 모바일 앱 이용을

 원하지 않는다면 데이터 로밍을 차단하세요.


데이터 로밍 요금
해외에서 요금이 과도하게 나오는 것을 막기 위해서는 ‘스마트로밍 데이터 요금제’에

가입하거나 데이터를 차단하기 바랍니다.


로밍 중 기기 분실 시 대처 방법
여행 중 LTE 휴대폰이나 유심(개인정보저장) 카드를 분실하면 LG 유플러스

해외로밍 고객센터로 즉시 신고하세요.
분실신고를 늦게 하거나 신고하지 않으면 해외로밍 요금이 과도하게 발생할 수 있습니다.
24시간 안에 신고하면 해외로밍 안심보.험 서비스를 적용 받을 수 있습니다.

 자세한 내용은 해외로밍 고객센터(24시간 무료))로 문의하세요.

 


 

 

귀국 후 휴대폰이 제대로 작동하지 않을 때 해결 방법

 

1단계

휴대폰 전원을 켜고, 끕니다.
 


2단계

휴대폰 ‘설정’을 확인합니다.
 


3단계


안드로이드
설정 → 네트워크 → 해외로밍 → 로밍 환경 설정 →

설정 ‘초기화’를 선택한 후 전원 껐다 켭니다.

 

아이폰
설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터 켜기를 선택합니다.
 


4단계

해외로밍 고객센터 (LG 유플러스 휴대폰으로 전화 시 무료)로 전화해 신청할 수 있습니다.
인천, 김포, 김해, 부산항의 공항 내 로밍 고객센터에 방문해 신청할 수 있습니다.

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